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搬家常識
客戶情況不明新鄉搬家公司的貨車被扣
作者:佚名   發布日期:2013-3-9   點擊數:

      在新鄉搬家或是在搬公司前我們都會提醒客戶在搬家前一定要到相關的管理部門開好放行手續,這樣在搬家完成準備走的時候能節約不少時間。如果客戶沒有開好相關的手續有時候是很麻煩的,我們新鄉搬家公司的工人就曾遇到過多次因客戶沒有開好放行條最后不能搬的事情,尤其是東西已經搬下裝好車了,結果被告知沒有放行條不能走。今天我要說的是我們公司的幾名搬家工人在給客戶搬設備,結果設備沒搬成反而被請進了派出所,連車連工人一起在派出所待了大半天,這是怎么回事呢?
   3月9號中午,我們接到客戶李女士的電話,要求我們在一個小時內派一臺有尾板的中型貨車和六個力氣大的工人到位于開發區產業區內給他搬運一臺大復印機到紅旗區的富達購物廣場,復印機有284公斤重,兩邊都有電梯,公司那邊還有叉車,復印機還可以直接進電梯。接到客戶的電話后我安排了我們的分公司---福田搬家公司前去,分公司就在梅林這一帶,近一些。到了開發區產業區李女士已經在工業區的門口等我們,在車上交代工人要是有人問就什么也不說,你們只要認真做事就行,搬完后就馬上走,我那邊還等著急用。工人就問這是合法的吧?要是違法的我們就不做,你最好把相關手續都搞好,免得給大家帶來麻煩。李女士說“這沒有問題的,這是我們廠暫存在這里的,我來拉我們的東西怕什么”?從電梯上樓后來到一個隔間,門上還有封條,封條上面是新鄉市某區法院的封條,不過已經破損了,上面顯示的日期是六月十二號。李女士打開門,這個隔間里面全部是一些大小不一的機器,還有好幾臺空調和一些辦公的電腦等,上面有一層灰。李女士帶工人倒要搬走的那臺機器跟前催促工人快點,還說新廠那邊等著用呢?由于有叉車,又是電梯下來,搬下來很快,再加上我們的貨車有尾板,沒費多大力氣就裝好車準備走了。這時候來了四名保安,其中的一名保安把駕駛室的門打開讓司機下來,另一名保安就站在車前,還有兩名保安讓工人停下來,還說沒有法院的批示和管理處的放行條今天就別想走,還說我們是私自撕毀封條,這是違法的你知道不?這完全出乎工人的意料,我們也沒想到這是法院查封的,更不知道李女士居然什么手續也沒有。這時候管理處的領導也來了,他們還報警了。李女士拉住管理處的一位管理人員在一旁不住的說好話,好像作用不大,而且管理處的保安還不讓李女士走,說警察一會就到,有什么事情到派出所再說清楚,他們是負責看管的。幾分鐘后派出所來了四名警察,在得知事情的原委后警察讓工人把搬下來的機器先搬上去,搬上去后又要我們一起到派出所,貨車還被拍照,工人也被要求出示身份證和分別做筆錄。工人一再強調我們是受雇于客戶,我們不知道客戶居然沒有合法手續就私自搬運那臺機器。但派出所的民警不管這些,說一定要調查清楚,如果我們是受雇客戶的那就另當別論,如果我們的工人跟客戶是一家公司的那么我們就參與了這件事情,那事情的性質就不一樣了。我趕到的時候已經快四點了,我帶上了公司的相關的證照和跟李女士接洽時的記錄,上面還有李女士的電話以及要搬運的物品和重量等相關資料,這也證明我們確實是搬家公司的,是受雇于客戶的。在說明情況后派出所放行了我們的貨車和搬家工人,回公司已經是近六點鐘。
    說實話這件事情我們是有責任的,最起碼在搬運的時候就有過懷疑,但最后我們還是動手搬了,說來說去我們信任客戶,以為客戶是有合法手續的。如果知道是這種結果我們是絕對不會搬運的,我們以前就有過類似這樣的經歷,最后工人拒絕搬。好在事情最后跟我們沒有任何關系,不然就麻煩了。同時也給我們提了個醒,以后要是再遇到這樣的事情我們又該怎么辦呢?尤其是客戶故意隱瞞情況的。我們作為服務單位做的就是為客戶提供搬運服務的,在合法的前提下我們是聽客戶的,只是希望客戶不要提供虛假的信息,這樣對大家都不好,也希望我們遇到的這件事情能給新鄉搬家市場的同行提個醒,在做事前要多想一下,不要一切都向“錢”看,否則就有可能害人害己。

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